Die erkrankte Person rief wegen eines medizinischen Notfalls die integrierte Leitstelle in Erding an. Diese alarmierte sofort den Rettungsdienst.
Auf Nachfrage des Disponenten in Erding teilte der Anrufer mit, dass er nicht mehr selbstständig öffnen könne. Deshalb wurde sogleich die Feuerwehr Haag mit dem Türöffnungssatz sowie die Feuerwehr Plörnbach als ortskundige Feuerwehren alarmiert.
Die Türe konnte von der FW Haag noch vor dem Eintreffen des Rettungsdienstes geöffnet werden.
